En un mundo de entretención pura, dime una sola cosa. Y más te vale que sea de forma entretenida…
Eso resume de alguna forma la frase de Kevin Lynch (que es perfecta).
"Si quieres que la gente recuerde tu marca, sólo puedes decirles una cosa. A no ser que sea entretenida, en cuyo caso, no decirles nada también puede funcionar”.
Hoy todo es entretención o debes contarlo en forma entretenida. Si no lo haces, corres el riesgo de que te ignoren. Más allá de la plataforma. O de si el contenido es orgánico o pagado. Si aburres, te saltarán. Pero hay varios caminos (sería interminable esta edición del newsletter si mostramos TODOS, todos los caminos) para hacerlo.
Usando ejemplos de los últimos días, aquí hay tres caminos.
El primero. Solo basta un diálogo y crear situaciones que muestren el beneficio de la marca. Es lo que hacen Uber One y Uber Eeats. Y nada menos que con el gran Robert De Niro.
Otro camino es muéstrame la capacidad del producto, sin hablarme del producto. Esto es algo que Apple viene haciendo hace rato. Aquí lo hace mostrando cómo hicieron toda una producción de un evento con el iPhone 15 Pro.
Hay más vías. Una es llevar todo a una caricatura máxima. Algo que no te dice absolutamente nada, que solo entretiene. Esa suele ser la línea de Liquid Death. Aquí convierten dos latas de agua en pesas. Maravilla.
Con eso cerramos esta edición especial que, reemplaza, por esta vez, la del lunes.
Eso.